តើខ្ញុំអាចទទួលប្រាក់វិញពេលណា?
អ្នករៀបចំនីមួយៗកំណត់ច្បាប់សងប្រាក់ផ្ទាល់ខ្លួន។ បើការសម្ដែងត្រូវលុបចោល អ្នកនឹងទទួលប្រាក់វិញ។ សូមសួរអ្នករៀបចំ ឬអ្នកលក់ជាមុន។
ជំហានខ្លីៗ
- ការសម្ដែងលុបចោល៖ ទទួលប្រាក់វិញពេញ
- ប្ដូរចិត្ត៖ សួរអ្នករៀបចំ ឬអ្នកលក់
- គ្មានចម្លើយក្នុង ៥ ថ្ងៃធ្វើការ៖ ផ្ញើអ៊ីមែលទៅផ្នែកជំនួយ
ប្រាក់ចូលធនាគាររបស់អ្នករៀបចំផ្ទាល់ ដូច្នេះអ្នករៀបចំជាអ្នកសងប្រាក់ មិនមែន KHEvents ទេ។
ការសម្ដែងត្រូវលុបចោល
អ្នកទទួលប្រាក់វិញពេញ ដោយមិនចាំបាច់សុំ។ បើក្រោយពីរបីថ្ងៃ ប្រាក់មិនទាន់ចូល សូមទាក់ទងអ្នករៀបចំ ឬផ្ញើអ៊ីមែលទៅ support@khevents.app។
ការផ្លាស់ប្ដូរធំ
បើកាលបរិច្ឆេទ ឬទីកន្លែងប្ដូរច្រើន សំបុត្ររបស់អ្នកនៅតែប្រើបាន។ អ្នកក៏អាចសុំប្រាក់វិញពេញ ក្នុងរយៈពេល ១៤ ថ្ងៃក្រោយការប្ដូរ។
ប្ដូរចិត្ត
ទំព័រព្រឹត្តិការណ៍បង្ហាញច្បាប់របស់អ្នករៀបចំ។ សួរអ្នករៀបចំ ឬអ្នកលក់ដែលលក់សំបុត្រឱ្យអ្នក។ ប្រាប់លេខការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
មិនសងប្រាក់វិញ
សំបុត្រដែលស្កេនរួច ការមិនមកចូលរួម ឬសំបុត្រទិញនៅក្រៅ KHEvents។
ដឹងដោយរបៀបណា
ការបញ្ជាទិញបង្ហាញ «បានសងប្រាក់វិញ» ហើយសំបុត្រលែងប្រើបាន។ បើអ្នករៀបចំមិនឆ្លើយក្នុង ៥ ថ្ងៃធ្វើការ សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅ support@khevents.app ជាមួយឈ្មោះព្រឹត្តិការណ៍ និងលេខការបញ្ជាទិញ។